フコイダンQOLは株式会社アトラスが運営するフコイダン専門店。一緒に家族のためにできることを考えます。

　フコイダンQOLはヤマト運輸に配送を委託しております。フコイダンQOLの取扱商品「パワーフコイダン」はガラスボトル形態の商品ですので、梱包・配送には細心の注意を払っております。安心して受け取っていただますように努力させていただいております。

　お届けにあたりまして、配送希望日と時間帯のご指定が可能です。「ショップギア」でのご注文受付時にご指定いただけますのでご利用ください。なお、フコイダンQOL営業日などの関係で、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。その場合は予めメールにてご連絡差し上げますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

　フコイダンQOLは発送場所が大阪になります。フコイダンQOLから発送させていただいた場合、東は茨城県、西は福岡県までが発送日翌日午前中までにお届けすることが可能です（一部離島などを除きます）。

　お届け可能日時についての詳しいお問合せはご注文受付担当までお尋ねください。

　発送後の荷物のお問合せはヤマト運輸ホームページでも可能です。 発送後にお知らせいたします送り状番号を入力していただければあなた様のお荷物がどこにあるか、どういった状態かをお調べすることが可能です。

※海外発送はレトルトタイプのみ承ります。郵便局の国際スピード郵便での配送になります（海外発送の場合は送料がかかります）。
海外発送の場合は当社不備による商品破損などを除きまして返品はお受けできませんので予めご了承ください。詳しいお問合せはご注文受付担当までお尋ねください。

　フコイダンQOLの取扱商品についてはクーリングオフとしてお届けから10日以内の返品が可能です。また誤配送、商品不良などに関しては速やかに返品・交換の対応をさせていただきますので、下記フリーコールもしくはメールアドレスまでご連絡ください。

　恐れ入りますが、商品の特性上、開封済みのものは返品をお受けすることができません。未開封のものに関してはお買い上げ日から３ヶ月以内（90日間）の返品を承ります。恐れ入りますが、返品理由を下記フリーダイヤルまでお申し出下さい。ご返送いただく際は、商品明細書に記載のあります宛先まで着払いでお送りください（フコイダンQOLが送料を負担させていただきます）

　返品に伴いますご返金につきましては、返品をお申し出の際に担当者にお振込み先をお知らせください。ご返送いただいた商品が到着後、ご指定先金融機関へお振込みさせていただきます（原則として銀行振込とさせていただきます。振込手数料はフコイダンQOLの負担とさせていただきます）。

　◎返品・交換窓口
　TEL: フリーコール0120-999-251（通話料無料）
　（受付時間：土日祝を除く10:00〜18:00）

　E-mail:order@1fucoidan.com